Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen der Solvia Food Solutions OOD, unabhängig davon, ob diese über die Website www.solviafood.ch, per E-Mail, telefonisch oder auf andere Weise erfolgen.
Unsere Angebote richten sich ausschliesslich an Geschäftskunden (B2B) mit Sitz in der Schweiz. Verträge mit Konsumenten (B2C) werden ausgeschlossen.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Preisänderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
Eine Bestellung gilt als verbindlich, sobald sie durch uns schriftlich bestätigt oder die Ware ausgeliefert wurde.
Kostenlose Testmuster (z. B. 10 L Bag-in-Box) werden einmalig pro Betrieb und nur nach Verfügbarkeit abgegeben. Ein Anspruch auf ein Testmuster besteht nicht.
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz ab Lager Schweiz (Region Zürich).
Die Lieferfrist beträgt in der Regel 1–2 Werktage, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Lieferverzögerungen berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.
Unsere Produkte werden standardmässig in 10-Liter Bag-in-Box-Verpackungen geliefert.
Abweichende Verpackungsformate sind nur nach vorgängiger Absprache möglich.
Die Zahlung erfolgt per Rechnung innert 10 Tagen netto ab Rechnungsdatum.
Bei Neukunden behalten wir uns das Recht vor, Vorauszahlung zu verlangen.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Solvia Food Solutions OOD.
Die Ware ist vom Kunden unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.
Beanstandungen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.
Nachträgliche Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
Die Haftung beschränkt sich auf Schäden, die durch vorsätzliches oder grob
fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen sowie unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Diese AGB und sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Solvia Food Solutions OOD und ihren Kunden unterstehen ausschliesslich materiellem Schweizer Recht.
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
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